개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수: 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 서비스 이용기록
• 결제 시: 결제수단 정보(카드사, 간편결제 식별정보 등 — 카드번호 등 민감정보는 PG사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다)
• 위치 기반 서비스 이용 시: 실시간 위치정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 가입 및 관리, 본인 확인
• 주문·결제·픽업 서비스 제공 및 정산
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스 개선을 위한 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 결제 처리를 위해 PG사에 필요한 최소한의 정보를 제공하는 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

• 결제 처리: PG사
• 알림 발송(푸시·문자): 알림 발송 대행업체

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리정지 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

성명: 신동현 (푸덕 대표) / 이메일: fooduck.kr@gmail.com

상호명: 푸덕 (FOODUCK) / 사업자등록번호: 829-49-01054

사업장 주소: 경기도 안산시 상록구 광덕산안길 20, 303호-2호 (월피동, 광덕종합시장)

본 방침은 2026년 8월 15일부터 적용됩니다.